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🔨修理・メンテナンス

※他店様購入品を除きます

過去に当店でお買い上げいただいたジュエリーの修理・メンテナンスは当店へおまかせください。

 

遠方にお住まいのお客様は郵送によるお預かりをしております。(下の方へスクロールいただきますと詳細がございます) 店舗へ直接お持込みいただけるお客様は、勝手ながら2022年より完全ご予約制で営業しておりますため誠にお手数ではございますがご予約の上ご来店くださいませ。

 

【 過去に当店でお買上げのジュエリーをご愛用の全てのお客様へ ã€‘

 

日頃より当店でお買い上げのジュエリーをご愛用いただきありがとうございます。

 

特に結婚指輪は日常的に長年着けるジュエリーのため、サイズが合わなくなってしまったり、何かの衝撃でゆがんでしまったり、あるいは内側の誕生石がいつの間にか取れてしまっていたということも珍しくありません。

 

「購入から数年経っているけれど、直せるのかな?」とご不安な思いをされている方もどうぞご安心ください。結婚指輪は長くご愛用いただくことを想定して作られておりますので、ほとんどのケースで修理・メンテナンスが可能でございます。指輪以外のジュエリーも特殊なケースを除きほとんどが修理可能でございます。

 

修理・メンテナンスすることで、より快適に、よりお気に入り度が増してきます。せっかく購入された大切な指輪ですので、着けなくなってしまうのはもったいないです。ご結婚〇周年の記念に新品仕上げ(初期の状態に近くなりピカピカになります)をされるご夫婦もいらっしゃいます。

 

販売元の当店へおまかせいただきますと製造元の各メーカーで修理を行うため、いちばん確かな仕上がりになります。

※他店様で購入された商品の修理・メンテナンスはお預かりできませんので予めご了承ください。

 

~修理の流れ~ 

修理品をお預かり → メーカーでお見積り(約1週間) → お見積り金額をお客様に連絡&確認 → 了承後修理進行(約2~4週間前後) → 完成・お渡し

 

 

修理・メンテナンス品のお持込みはご来店予約をお願いいたします。

 

誠におそれいりますが、当店は2022年10月より完全ご予約制にご協力いただいております。

 

①ご来店前日までのご予約は

・電話予約(022-762-9181)

・当ホームページのネット予約

・LINE予約

 

②ご来店当日のご予約は

お電話(022-762-9181)でお願い致します。

 

 

大変お手数ですが以上の方法でご予約くださいませ。

 

 

 

【 遠方にお住まいのお客様へ 】

 

修理されるジュエリーをご郵送にてお預かりいたします。大切なお品ですのでご発送前に必ずお電話(022-762-9181)、お問合せフォーム、LINEで相談いずれかにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

※往路の送料はお客様負担となりますことご了承くださいませ。

※当店では輸送中の紛失や故障の責任は負えませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

 

ジュエリーは貴重品扱いとなるため下記のいずれかの方法でお送りいただきますようお願いいたします。

 

・ヤマト便(ご参考までに宅急便コンパクトは補償金額3万円まで、通常の宅急便は補償金額30万円までとされています)

 

・ゆうパック(補償金額30万円までとされています)

 

 

【配送先住所】

 

〒983-0828

仙台市宮城野区岩切分台3丁目5-1

シャーベット仙台 宛

 

※大切なお品ですのでご発送前に必ずお電話(022-762-9181)、お問合せフォーム、LINEで相談いずれかにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

 

【 些細なことでもご相談ください ã€‘

修理までは考えてないんだけどちょっとサイズが心配 etc...

何かお悩みのことがございましたら些細なことでもご相談ください。

ジュエリーのお悩み事・修理・メンテナンスのご依頼はお気軽にお電話、お問合せフォーム、LINEで相談よりご相談ください。

※他店様で購入された商品の修理・メンテナンスはお預かりできませんので予めご了承ください。

・電話相談(022-762-9181)

・お問合せフォーム

・LINEで相談

 

 

 

【 超音波プロクリーニングのご案内 ã€‘

超音波プロクリーニングは永久無償のサービスです。当店でご購入のジュエリーをクリーニングいたします。ご予約の上ご来店くださいませ。

※クリーニングではキズは取れませんのでご注意ください。キズ磨きは新品仕上げという有料メンテナンスが必要となります。

 

①ご来店前日までのご予約は

・電話予約(022-762-9181)

・当ホームページのネット予約

・LINE予約

 

②ご来店当日のご予約は

 ãŠé›»è©±(022-762-9181)でお願い致します。

 

以上の方法でご予約くださいませ。 

 

 

 

 

TEL 022-762-9181

対応時間  <平日・土日・祝日> 8:30~20:30

※接客中はお電話に出られないことがあります。誠にお手数ですが、しばらく経ってからお掛け直しいただきますと幸いです。または、この場合LINEからのご予約・お問合せが一番早急に対応できます。

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