[ショップについて]

Q  予約なしでもお店に入れますか？

予約なしでも入店頂けますがご来店が重なると待ち時間が発生する事がございます。小さな店舗のためご来店が重なった場合、時間帯を変えてのご来店（店頭予約)をお願いする場合がございますので予めご了承くださいませ。そのため、ブライダルリングのお下見をご希望のお客様はWeb予約をおすすめしています。特に土・日・祝日は混雑が予想されますためご予約頂きますと待ち時間なしでご案内できます。今日はあまり時間がないので少しだけ下見をしたいという方におすすめのクイックお下見コースもございます。　

Q  他にも何軒かお店を見てまわりたいので下見と相談だけでも良いですか？

お指のサイズだけ計ってみたいというお客様もお気軽にお越しください。

[ブライダル商品について] 

Q  結婚指輪・婚約指輪はどのくらいの期間で仕上がりますか？

ブランドにより異なりますが通常約 3週間 ～ 7週間 でお渡しできます。お急ぎの場合はできる限りの対応をさせて頂きますのでご相談くださいませ。

尚、プロポーズを予定されているお客様でお急ぎの方やお相手様の指輪のサイズがわからないという場合におすすめの「ダイヤモンド単品」もご用意しております。

Q  結婚指輪に刻印は入れられますか？

構造上刻印できないものを除きほとんどの結婚指輪に刻印が無料で入れられます。

Q  結婚指輪は1本だけの購入も可能ですか？

全ブランド共通で1本からご購入いただけます。

Q  夫婦でデザインの違う結婚指輪を選んでも良いですか？

刻印や素材をお揃いにしたり、おふたりのアイディアで自由にお選び頂けます。

Q  女性ですがメンズのリングを選んで良いですか？

サイズが可能な限りレディース、メンズに関係なくお好きなデザインをお選び頂けます。　

※手の大きさに対してリング幅が太すぎる場合等、着け心地に影響する事もございますためアドバイスさせて頂きます。

Q  プラチナ、ゴールド、チタンが結婚指輪に使われているのはどうしてですか？

まずはじめに当店で取扱う結婚指輪の素材はプラチナはPt900以上、ゴールドはK18以上、チタンは純チタンもしくはチタン６４合金を主に使用しています。他にも理由はございますが、以上の素材は安定した金属のため日常生活において変質の心配がほとんどなく、お手入れが簡単である（放っておいても錆びたり変色することはほぼ無い）ことが一番の理由だと考えております。

Q  地方発送はしていますか？

貴金属単一の商品はオンラインショッピングでも販売しておりますため、ご来店なしでもご購入頂けます。 

チタンを使用した結婚指輪（ダブルスター、デュアル∞）は店頭販売限定のため、店頭でご成約頂いた場合に限り完成後の商品を送料無料で発送させて頂きます。※海外への発送は現在行っておりません

Q  ファッションリングと結婚指輪の違いは何ですか？

ファッションリングはデザインを重視しているのに対し、多くの結婚指輪は長い間身に着けることを前提に作られているためデザインだけでなく着け心地や強度、そして素材にこだわっています。

[その他のサービスについて] 

Q  他のお店で購入した結婚指輪のサイズ直しはできますか？

誠に申し訳ございませんが、当店で購入された商品以外のサイズ直し及びその他の修理は現在承っておりません。

※２０１５年３月３１日を持ちまして他店様ご購入の指輪のサイズ直しサービスを終了しました。尚、ジュエリーのリフォーム業務は引続き承っております。